ODOSLANIE DO SERVISU
Výhody opráv v našom autorizovanom servise
- Oprava kvalifikovaným a výrobcom vyškoleným servisným technikom.
- Pred začatím opravy vám zašleme cenovú ponuku na schválenie.
- Pri opravách používame len originálne náhradné diely.
- 12-mesačná záruka na opravu.
Cenník za diagnostiku a prepravu zariadenia bez následnej opravy
- Vrátenie opravy v pôvodnom stave 10,20 - EUR bez DPH (12,24 - EUR s DPH)
- Vrátenie opravy v demontovanom stave 6,00- EUR bez DPH (7,20 - EUR s DPH)
- Ekologická likvidácia 3,50 - EUR bez DPH (4,20 - EUR s DPH)
Preprava stacionárnych zariadení (preprava paliet) sa účtuje individuálne, jedna cesta cca 65,- EUR bez DPH.
Vyplňte objednávkový formulár na opravu/reklamáciu
Vyplňte povinné údaje a objednávkový formulár na opravu a priložte ho do balíka. Formulár si stiahnite tu a potom ho vytlačte.
PREDAJCA SPOTREBITEĽ
Poznámka: Odoslanie vyplneného formulára objednávky opravy/reklamácie sa považuje za váš súhlas so spracovaním vašich údajov v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov, a to výlučne na účely vybavenia vašej objednávky.
1 rok výrobnej záruky (2 roky na osobné použitie)
V prípade reklamácie priložte kópiu alebo originál dokladu o kúpe.
Predĺžená výrobná záruka 3 roky
Priložte kópiu alebo originál dokladu o predaji a certifikát potvrdzujúci registráciu DEWALT alebo STANLEY.
Príprava balíka
Výrobek očistěte a pečlivě zabalte do balíku.
Stacionárne zariadenia (kompresory, stacionárne píly atď.) alebo zariadenia, ktoré presahujú hmotnostné alebo rozmerové limity, sa musia poslať do servisného strediska na palete. Ak si chcete objednať prepravu na palete, pošlite žiadosť na adresu servis@bandservis.sk.
Objednejte přepravu
Pošlite žiadosť o odber na adresu servis@bandservis.sk.
Poznámka: Balík môžeme vyzdvihnúť na uvedenej adrese len počas bežných pracovných hodín. Všetky podmienky prepravy nájdete na webovej stránke dopravcu www.sps-sro.sk.
Do poľa "Vaše referenčné číslo" môžete zadať sériové číslo opravy, číslo objednávky alebo napríklad svoje meno. Tieto informácie budú uvedené na potvrdeniach vydaných servisom.